Kategoriler
Alışveriş Sepetim

Teslimat ve Kargolama Bilgileri

TESLİMAT VE İADE BİLGİSİ

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde (Saat 16.00'a kadar) kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin MED TRADE lojistik merkezine olan uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Hafta sonu kargolama ile ilgili son kargo çıkışı saati Cumartesi için 11.00' dır. İşletmemiz Pazar günü çalışmadığı için pazar günleri işlem yapılmamaktadır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından kargo garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Benimesnafim.net online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımız da kalmamış ise en az 1 (Bir) en fazla 3 (Üç) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

 

İade Şartları

·        14 iş günü içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu (faturanızın arkasında) doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

·        Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, Anlaşmalı kargomuz ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır.

·        İade benimesnafim.net’e ulaştı bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta gönderilir.

·        Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, benimesnafim.net geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

·         

İade Adresi

İstoç 29.Ada No: 42 Bağcılar / ISTANBUL

0212 571 3061
info@benimesnafim.net